FAQ
¿QUÉ SON LAS JUNTAS ROTATIVAS?
Las juntas rotativas son dispositivos de sellado esenciales que conectan piezas giratorias a tuberías fijas, facilitando la transferencia de diversos fluidos como vapor, agua, aceite diatérmico, refrigerante, aceite hidráulico y aire.
Las juntas rotativas pueden diseñarse con múltiples pasos para manipular diferentes tipos de fluidos simultáneamente.
Estos dispositivos de precisión son esenciales para transferir fluidos bajo presión o vacío entre piezas fijas y giratorias. Proporcionan un sellado fiable entre una pieza fija (como una tubería) y una pieza giratoria (como un rodillo, cilindro o eje de husillo), permitiendo que los fluidos entren y/o salgan de la pieza giratoria.
Las juntas rotativas están diseñadas para girar alrededor de un eje específico y contener y transferir fluidos sin fugas al exterior. El diseño puede variar según las especificaciones de la aplicación, adaptándose a presiones altas o bajas, el número de revoluciones y el número de pasos independientes necesarios.
Las juntas rotativas se utilizan ampliamente en industrias muy diversas, como la metalúrgica, textil, papelera, alimentaria, química, petroquímica, automovilística, farmacéutica, equipos de construcción, revestimientos de suelos y paredes, cuero, madera, máquinas-herramienta, minería, petróleo, plásticos, imprentas, etc.
In resumen, las juntas rotativas son componentes cruciales en múltiples industrias, ya que garantizan la estanqueidad y la transferencia eficaz de fluidos entre piezas giratorias y fijas en múltiples contextos de aplicación.
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OUR ROTARY JOINTS
WHAT DOES AN R/RH SERIES ROTARY JOINT MADE OF?
¿CUÁLES SON LAS APLICACIONES TÍPICAS DE LAS JUNTAS ROTATIVAS?
Las juntas rotativas se utilizan ampliamente en diversas aplicaciones en las que es necesario transportar fluidos desde piezas fijas a piezas giratorias. Las principales condiciones de funcionamiento se refieren al calentamiento y/o enfriamiento de cilindros en maquinaria industrial de diversos sectores. Algunas de las principales aplicaciones son:
Papel y fábricas de papel: Producción de papel en fábricas de papel y onduladoras en fábricas de papel, que implican procesos de calentamiento y enfriamiento.
Textiles: Plantas de revestimiento y recubrimiento, maquinaria de procesamiento de cuero y producción de fibras sintéticas como meltblown y spunbond.
Caucho y plásticos: Calandras de enfriamiento y calentamiento, extrusoras, plantas de producción de caucho (neumáticos), producción de PVC, plástico de burbujas y laminados.
Química y farmacéutica: Procesos para la producción de principios activos, maquinaria como mezcladoras, agitadoras, secadoras y aplicaciones en procesos de producción de cosméticos.
Siderurgia: Producción de metales, colada continua y procesamiento de alambre metálico.
Alimentación y bebidas: Producción y procesamiento de alimentos, cocinas, esterilizadores.
Máquinas herramienta: Aplicaciones en máquinas CNC, taladrado, fresado, fresadoras, electromandriles, transfer y mesas giratorias.
Impresión: Aplicaciones en impresión, conversión y offset.
En pocas palabras, las juntas rotativas son esenciales en una amplia gama de industrias, ya que garantizan la transferencia eficaz de fluidos en las condiciones de funcionamiento específicas de calentamiento y refrigeración que requieren los diversos procesos industriales.
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¿Su aplicación no está en la lista? Podemos ofrecerle un producto adecuado a sus necesidades, póngase en contacto con nuestro departamento técnico para una consulta gratuita:
- e-mail = info-jf@johnson-fluiten.com
- teléfono = +39.023394091
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE UTILIZAR JUNTAS ROTATIVAS FRENTE A OTRAS SOLUCIONES?
Las juntas rotativas ofrecen ventajas significativas sobre otras soluciones cuando se trata de transferir líquidos o gases a piezas giratorias sin fugas. Algunas de las principales ventajas son:
1 - No hay alternativas eficaces: las juntas rotativas son la solución principal cuando es necesario transferir fluidos a componentes giratorios. No existen alternativas igualmente eficaces para garantizar la continuidad del flujo sin fugas indeseadas.
2 - Fiabilidad y durabilidad: En comparación con otras soluciones que pueden emplear juntas y empaquetaduras, las juntas rotativas son considerablemente más fiables y duraderas. Las juntas y las empaquetaduras pueden desgastarse más rápidamente, comprometiendo la integridad del sistema a largo plazo.
3 - Minimización de fugas: Las juntas rotativas están diseñadas con precisión para garantizar un sellado hermético entre las piezas giratorias y las fijas, minimizando las fugas de fluidos. Esto es especialmente importante en aplicaciones en las que la precisión en la manipulación de fluidos es esencial.
4 - Adaptabilidad a diferentes aplicaciones: La versatilidad de las juntas rotativas las hace adecuadas para una amplia gama de industrias y aplicaciones. Pueden diseñarse a medida para satisfacer necesidades específicas, adaptándose a diferentes condiciones de funcionamiento y fluidos.
5 - Menos mantenimiento: Dado que las juntas rotativas están diseñadas para ser más duraderas y fiables a lo largo del tiempo, suelen requerir menos mantenimiento que otras soluciones que pueden necesitar la sustitución frecuente de juntas o empaquetaduras.
6 - Eficiencia operativa: Con su capacidad para manejar fluidos de forma eficiente y fiable, las juntas rotativas ayudan a mantener la eficiencia operativa de los sistemas, reduciendo el tiempo de inactividad y aumentando la productividad general.
En resumen, el uso de juntas rotativas es una opción insuperable cuando se trata de transferir líquidos o gases a piezas giratorias, ya que ofrece fiabilidad, durabilidad y un nivel de precisión difícil de alcanzar con otras soluciones basadas en juntas y empaquetaduras.
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¿QUÉ MATERIALES SE UTILIZAN EN LA FABRICACIÓN DE LAS JUNTAS ROTATIVAS JOHNSON-FLUITEN?
Las juntas rotativas Johnson-Fluiten se fabrican a partir de una cuidadosa selección de materiales de alta calidad para garantizar un rendimiento y una durabilidad superiores.
Algunos de los principales materiales utilizados incluyen:
El acero: El acero se utiliza a menudo por su solidez y resistencia mecánica. Su presencia contribuye a garantizar la estabilidad estructural de las juntas rotativas Johnson-Fluiten.
Aluminio anodizado: El aluminio anodizado ofrece ligereza, por lo que resulta útil en situaciones en las que es crucial mantener bajo el peso total del sistema.
Acero inoxidable: El acero inoxidable es valioso por su resistencia a la corrosión, lo que lo hace adecuado para entornos con líquidos o gases agresivos.
Hastelloy: This material offers high chemical resistance, making it ideal for corrosive environments. Rotary joints with Hastelloy parts are used in contexts that require robust resistance to chemical corrosion.
Carburo de Tungsteno y Carburo de Silicio y Grafito: El correcto acoplamiento de estos materiales permite que la junta trabaje con diversos fluidos (incluso líquidos con partes abrasivas) y permite que la junta funcione en seco.
Kalrez: Este elastómero se elige por su rendimiento a temperaturas extremadamente altas. En las juntas rotativas, Kalrez puede utilizarse cuando se requiera un alto rendimiento en términos de resistencia a altas temperaturas.
El uso de esta variedad de materiales permite a las juntas rotativas Johnson-Fluiten adaptarse a diferentes requisitos operativos, a la vez que proporcionan resistencia química, térmica y mecánica para un rendimiento óptimo en una gran variedad de industrias.
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¿QUÉ DIMENSIONES TIENEN LAS JUNTAS ROTATIVAS?
Las juntas rotativas Johnson-Fluiten ofrecen una extensa gama de tamaños para satisfacer las diferentes necesidades de aplicación, proporcionando flexibilidad y adaptabilidad a una amplia gama de sistemas industriales.
Las dimensiones de nuestras juntas cubren un rango de 1/4" a 14", ofreciendo así una solución a medida para múltiples aplicaciones.
¿CÓMO SE REALIZA LA INSTALACIÓN DE LAS JUNTAS ROTATIVAS?
La instalación de juntas rotativas es un proceso crítico que requiere cuidado y precisión para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
Los pasos de instalación pueden variar dependiendo del tipo específico de junta rotativa que se utilice. Para una guía detallada, es esencial consultar el manual de instalación suministrado con cada tipo de junta rotativa Johnson-Fluiten.
Para obtener información específica sobre la instalación de los productos Johnson-Fluiten, consulte las páginas de cada producto en el sitio web.
Para más detalles e instrucciones específicas, consulte los recursos proporcionados en las páginas de productos JOHNSON-FLUITEN:
¿CUÁL ES LA VIDA MEDIA DE LAS JUNTAS ROTATIVAS JOHNSON-FLUITEN?
La vida útil de las juntas rotativas Johnson-Fluiten puede variar en función de una serie de factores, principalmente relacionados con el tipo de aplicación, la correcta instalación y las condiciones de funcionamiento del fluido manipulado.
Nuestro enfoque en el diseño y la calidad de construcción nos ha permitido lograr resultados extraordinarios, con casos en los que nuestras juntas rotativas han funcionado a la perfección sin necesidad de mantenimiento durante más de 20 años.
Los factores que influyen en la durabilidad son
Tipo de aplicación: la vida útil de las juntas rotativas está estrechamente ligada al contexto específico de uso. Las aplicaciones más exigentes o los requisitos especiales pueden influir en la vida útil total de la junta rotativa.
Instalación correcta: Una instalación cuidadosa es esencial para garantizar una vida útil óptima de la junta rotativa. Seguir cuidadosamente las instrucciones del manual de instalación es crucial para evitar problemas futuros.
Condiciones de funcionamiento: las características del fluido manipulado son decisivas. Las sustancias agresivas, las temperaturas extremas o las altas presiones pueden afectar a la vida útil de la junta rotativa. Nuestra gama de materiales de alta calidad ayuda a mitigar estos efectos.
Calidad de diseño y construcción: El diseño avanzado y la calidad de construcción de las juntas rotativas Johnson-Fluiten son distintivos. La atención al detalle y el uso de materiales duraderos dan como resultado un excelente rendimiento a lo largo del tiempo. Los casos en los que nuestras juntas rotativas han funcionado sin mantenimiento durante más de 20 años dan fe de nuestro compromiso con productos fiables y duraderos.
Nuestros consejos para maximizar la vida útil de las juntas rotativas:
Mantenimiento preventivo: Recomendamos programas regulares de mantenimiento preventivo para preservar el rendimiento óptimo de las juntas rotativas a lo largo del tiempo.
Supervisión constante: Vigilar las condiciones de funcionamiento y actuar con prontitud en caso de cambios o anomalías puede ayudar a prolongar la vida útil de su junta rotativa.
Si desea más información sobre la vida útil de nuestras juntas rotativas y saber qué solución se adapta mejor a sus necesidades, póngase en contacto con nosotros visit the Johnson-Fluiten product pages.
WHAT TYPES OF CONNECTIONS ARE AVAILABLE FOR ROTATING UNIONS?
Las juntas rotativas Johnson-Fluiten ofrecen una variedad de opciones de conexión para adaptarse a las diferentes necesidades de aplicación.
Los principales tipos de conexiones disponibles incluyen:
Conexión roscada:
Rosca GAS: Adecuada para roscas GAS estándar, esta opción ofrece una conexión robusta y fiable, a menudo utilizada en múltiples industrias.
NPT (rosca nacional): Conforme a la norma NPT, este tipo de rosca se utiliza ampliamente en sistemas hidráulicos y neumáticos, ofreciendo una conexión hermética.
Rosca métrica: Diseñada según las normas métricas, la conexión de rosca métrica es ideal para aplicaciones que requieren una medición precisa y uniforme.
Conexión de brida:
Bridas DIN (Deutsches Institut für Normung): Las bridas DIN se ajustan a las normas alemanas y se utilizan comúnmente en aplicaciones industriales en toda Europa, ofreciendo una conexión robusta.
Bridas ANSI (American National Standards Institute): Las bridas ANSI se ajustan a las normas estadounidenses y se suelen utilizar en industrias que siguen la normativa estadounidense, lo que garantiza su compatibilidad y fiabilidad.
Bridas ASME (Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos): Estas bridas cumplen las normas ASME, ampliamente adoptadas en la industria para garantizar la uniformidad y la seguridad en la conexión.
Para conocer todos los tamaños y la disponibilidad de los distintos tipos de accesorios, invitamos a los usuarios a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Nuestro equipo está preparado para proporcionar asistencia personalizada, garantizando que los usuarios encuentren la solución ideal para sus necesidades específicas de aplicación.
Nota: La amplia gama de acoplamientos disponibles puede estar sujeta a modificaciones y personalizaciones en función de requisitos específicos. Póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para obtener información detallada y personalizada.
¿QUÉ TIPO DE RODAMIENTOS SE PUEDEN MONTAR EN LAS JUNTAS ROTATIVAS?
Las juntas rotativas Johnson-Fluiten están diseñadas para un rendimiento óptimo, y la elección del tipo de rodamiento desempeña un papel crucial en su eficacia y fiabilidad.
Las opciones de rodamientos disponibles incluyen:
1- Rodamientos de bolas: Los rodamientos de bolas se utilizan ampliamente para garantizar un movimiento suave y una fricción reducida. Son ideales para aplicaciones que requieren una rotación suave y una buena capacidad de carga radial.
2- Rodamientos de rodillos: Los rodamientos de rodillos están diseñados para soportar cargas radiales más pesadas y son adecuados para aplicaciones en las que es esencial una distribución uniforme de la carga. Son especialmente eficaces en situaciones de carga variable.
3- uego C3 o C4 (para altas temperaturas): El juego interno C3 o C4 es una característica que influye en la tolerancia del rodamiento. Para aplicaciones de alta temperatura, el uso de rodamientos con juego C3 o C4 ayuda a gestionar la dilatación térmica y a mantener un rendimiento óptimo.
4- Rodamientos de acero inoxidable: Los rodamientos de acero inoxidable se utilizan en ambientes corrosivos o en presencia de líquidos agresivos. Estos rodamientos ofrecen resistencia a la corrosión, lo que contribuye a prolongar la vida útil de la junta rotativa.
5- Rodamientos cerámicos (para altas velocidades): Los rodamientos cerámicos se eligen por sus propiedades de resistencia al desgaste y a la temperatura. Son especialmente adecuados para aplicaciones de alta velocidad, ya que ayudan a reducir la fricción y prolongan la vida útil de la junta rotativa.
6- Rodamientos de contacto angular (resistencia a las cargas): Los rodamientos de contacto angular están diseñados para soportar cargas radiales y axiales combinadas. Esta característica los hace adecuados para situaciones en las que se producen diferentes tensiones.
La elección del tipo de rodamiento depende de los requisitos específicos de la aplicación. Johnson-Fluiten ofrece la posibilidad de personalizar la configuración del rodamiento para adaptarla a las condiciones de funcionamiento exclusivas de cada cliente.
Para más detalles sobre las opciones de rodamientos disponibles y para un asesoramiento personalizado, please contact our customer service department.
Estamos a su disposición para proporcionarle información detallada y asistencia a fin de garantizar la elección óptima de los rodamientos para sus juntas rotativas.
¿SE PUEDEN UTILIZAR MANGUERAS FIJAS PARA CONECTAR JUNTAS ROTATIVAS?
En absoluto, no está permitido el uso de mangueras fijas para conectar juntas rotativas.
Es esencial optar siempre por el uso de mangueras flexibles para garantizar el correcto funcionamiento del sistema. El uso de mangueras rígidas puede causar problemas importantes que afecten al rendimiento general de la junta rotativa.
A continuación se exponen algunas razones para evitar el uso de mangueras rígidas:
1- Flexibilidad limitada:
La falta de flexibilidad de las tuberías rígidas puede dificultar el movimiento giratorio, provocando una tensión mecánica excesiva en la conexión y los componentes de la junta giratoria.
2- Riesgo de fugas y averías:
La falta de flexibilidad y adaptabilidad de las tuberías rígidas aumenta el riesgo de fugas, fallos prematuros y deterioro del rendimiento de las juntas rotativas con el paso del tiempo.
Para más información sobre la importancia de utilizar mangueras flexibles con juntas rotativas, please read our article on optimal piping in our blog.
¿PARA QUÉ SIRVEN LOS ORIFICIOS DEL CUERPO DE LA JUNTA ROTATIVA?
Los orificios del cuerpo de la junta rotativa desempeñan un papel fundamental para garantizar el buen funcionamiento y el mantenimiento preventivo del dispositivo.
Están diseñados específicamente como orificios de drenaje, con las siguientes funciones principales::
Drenaje de fluidos:
Los orificios del cuerpo de la junta rotativa actúan como canales de drenaje, permitiendo la eliminación de los fluidos que pudieran acumularse debido a fugas fisiológicas o pequeñas variaciones durante el funcionamiento normal.
Supervisión del estado del componente:
En caso de que el cierre mecánico de la junta rotativa necesite mantenimiento o sustitución, una fuga significativa de fluido a través de estos orificios puede actuar como señal de alarma. Esta función permite identificar con antelación la necesidad de tomar medidas correctivas, lo que ayuda a evitar fallos repentinos o fugas excesivas.
¿ES POSIBLE REPARAR UNA JUNTA ROTATIVA DE JOHNSON-FLUITEN?
Sí, es absolutamente posible reparar una junta rotativa Johnson-Fluiten.
En nuestras instalaciones de fabricación en Pero (MI), ofrecemos un servicio completo de reparación y mantenimiento de nuestras juntas rotativas, garantizando la máxima eficacia y durabilidad.
Realizamos una rápida sustitución del cierre mecánico, los cojinetes y las piezas desgastadas, garantizando un sellado eficaz del fluido y restableciendo el rendimiento óptimo de la junta rotativa.
Para nuestros clientes, ofrecemos la opción de comprar las piezas de recambio directamente a JOHNSON-FLUITEN S.r.l. Esta opción permite a los clientes proceder ellos mismos al mantenimiento, reduciendo el tiempo de inactividad y agilizando el proceso de gestión de la junta rotativa.
Para más detalles sobre los servicios de reparación de juntas rotativas Johnson-Fluiten o para solicitar un servicio, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
Estamos aquí para garantizar la máxima eficacia y fiabilidad de sus juntas rotativas.
¿CÓMO GESTIONAR EL MANTENIMIENTO DE LAS JUNTAS ROTATIVAS?
Una gestión eficaz del mantenimiento de las juntas rotativas es esencial para garantizar un rendimiento óptimo y prolongar su vida útil. Seguir estos pasos simplifica el proceso:
1 - Supervisión periódica:
Realice una supervisión periódica para identificar signos de fugas o mal funcionamiento. Inspeccione visualmente las juntas rotativas y preste atención a cualquier cambio en su rendimiento.
2 - Notificación de fugas:
Si hay fugas de fluido en la junta rotativa, contacte inmediatamente con el personal de Johnson-Fluiten para informar del problema. La pronta identificación y resolución de los defectos es crucial para evitar daños mayores.
3 - Intervención todo incluido de Johnson-Fluiten:
Johnson-Fluiten ofrece un servicio de intervención todo incluido que incluye el diagnóstico, la reparación y la sustitución de los componentes dañados. Nuestro personal cualificado puede encargarse de todo el proceso, garantizando un restablecimiento rápido y eficaz de la junta rotativa. Con nuestra experiencia y profesionalidad, garantizamos intervenciones precisas y puntuales para restablecer el rendimiento óptimo de las juntas rotativas. La rápida intervención de personal cualificado ayuda a minimizar el tiempo de inactividad, manteniendo la productividad de su sistema.
Como alternativa al servicio completo, el personal de Johnson-Fluiten puede recomendar el kit adecuado para sustituir la junta mecánica. En este caso, se proporcionan instrucciones detalladas de montaje y desmontaje para que los usuarios puedan ocuparse del mantenimiento por sí mismos. Intervención que, sólo en nuestras juntas rotativas, puede realizarse en pocos minutos.
Para una gestión eficaz del mantenimiento de las juntas rotativas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ofrecerle soluciones a medida y garantizar el correcto funcionamiento de sus dispositivos.
¿CÓMO SE CAMBIA UN CIERRE MECÁNICO DESGASTADO EN UNA JUNTA ROTATIVA?
La sustitución del retén mecánico desgastado de una junta rotativa puede ser una operación eficaz y rápida si se siguen las instrucciones específicas para cada tipo de junta rotativa.
En particular, nuestras juntas R-RH están diseñadas con tecnología QRD, que simplifica el proceso de sustitución sin tener que desmontar el componente de la máquina.
Acceda a la página web dedicada a las instrucciones y catálogos de juntas rotativas en nuestro sitio web.
Encontrará instrucciones detalladas para sustituir el cierre mecánico específico de su modelo de junta rotativa.
Si tiene alguna duda o encuentra dificultades durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para ofrecerle asistencia.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR INSTRUCCIONES PARA EL MONTAJE O DESMONTAJE DE LA JUNTA ROTATIVA?
Las instrucciones de montaje y desmontaje de nuestras juntas rotativas estándar están disponibles
1) en las páginas de cada producto (puede buscar por catálogo o por código en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior derecha)
2) en el siguiente enlace encontrará todos los archivos en formato pdf agrupados por tipo
Si no encuentra el contenido que busca, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente
- por correo electrónico = info-jf@johnson-fluiten.com
- por teléfono = +39.023394091
¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR LA JUNTA ROTATIVA ADECUADA A MIS NECESIDADES?
Existen 6 variables importantes para seleccionar una junta rotativa: presión, velocidad (rpm), temperatura, fluido, volumen y número de pasadas.
1- Presión: la presión del fluido influye en el sellado y/o los cojinetes de la junta rotativa. Una presión más alta limitará el número de juntas que se pueden utilizar.
2- Velocidad: la velocidad de rotación influye en los rodamientos y en la junta. Las juntas sellan el fluido entre la parte giratoria de la máquina y la parte fija. Están sujetas a fricción y son piezas de desgaste.
3 - Temperatura: la temperatura afecta a muchas piezas de la junta rotativa: juntas, rodamientos y elección de materiales. Las juntas mecánicas alcanzan a menudo los 340°C, para las juntas tóricas y las juntas de labio la temperatura viene determinada por los límites del material del que están hechas. La temperatura está influenciada por la temperatura del fluido y la fricción adicional en el cierre mecánico y los rodamientos.
4 - Fluido: el fluido influye en la junta. Algunos materiales de estanquidad van bien con el agua, mientras que otros con el aceite o el aire. Pequeñas cantidades de fluido se filtrarán entre las piezas giratorias y fijas: dependiendo de la elección, el fluido lubricará la junta y mejorará su rendimiento; en otras aplicaciones, la junta funcionará peor.
5 - Volumen: determina el tamaño de los pasos y, por tanto, el tamaño de la junta a utilizar. Es importante tener en cuenta la velocidad del fluido en el interior del paso.
6 - Número de pasos: determina la configuración de la junta. Las juntas rotativas suelen tener 1 ó 2 pasos y disponen de una amplia gama de materiales de estanquidad. Cuando se requieren 3 o más pasos, se utilizan juntas de labio y juntas tóricas.
Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener asistencia inmediata.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE GARANTÍA?
Nuestra política de garantía refleja nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Estos son los principales detalles de nuestra política de garantía, que puede consultar íntegramente en este enlace:
Duración de la garantía:
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de 12 meses a partir de la fecha de facturación. Esta garantía ofrece protección contra cualquier defecto y/o fallo de fabricación que pueda surgir durante este periodo.
Intervenciones cubiertas por la garantía:
En caso de que un producto presente defectos cubiertos por la garantía durante el periodo de validez, garantizamos la reparación o sustitución del producto defectuoso. Esta cobertura sólo se aplica durante el periodo de validez de la garantía.
Aplicaciones conformes a las especificaciones declaradas:
La garantía se aplica únicamente a los productos utilizados en entornos y para aplicaciones coherentes con las especificaciones declaradas por el vendedor. El uso indebido del producto está prohibido y no está cubierto por la garantía.
Limitaciones de la garantía:
La cobertura de la garantía se limita al coste de reparación de los defectos y/o fallos o a la sustitución del producto defectuoso. En ningún caso la responsabilidad de la Compañía excederá el precio original pagado por el cliente por el producto.
Exclusiones de la garantía:
La garantía no será válida si el inconveniente o avería es causado por una aplicación incorrecta o inadecuada al producto. Además, si se modifica el producto o se sustituyen piezas sin autorización del vendedor, la garantía quedará invalidada.
Desgaste normal:
La garantía no cubre las piezas de desgaste normal. Es importante tener esto en cuenta para garantizar una gestión realista de las expectativas relativas a la vida útil de los componentes.
Consulte el certificado de garantía:
Para más detalles y especificaciones, animamos a los clientes a consultar el documento 'Certificado de Garantía'. Este documento proporciona información detallada sobre los términos y condiciones específicos de la garantía.
Nuestra política de garantía tiene como objetivo proporcionar tranquilidad a los clientes, garantizando que nuestros productos se someten a pruebas rigurosas y reciben asistencia en caso de que surja algún problema cubierto por la garantía. Lea el contenido completo aquí:
https://johnson-fluiten.com/en/warranty
Para más detalles o preguntas, estamos a su disposición a través de nuestro servicio de atención al cliente.
¿CÓMO PUEDO PONERME EN CONTACTO CON USTEDES SI TENGO MÁS PREGUNTAS O NECESITO AYUDA?
Estamos siempre dispuestos a ayudarle y a responder a todas sus preguntas. Éstas son las formas más eficaces de ponerse en contacto con nosotros:
Por teléfono:
Puede ponerse en contacto directamente con nosotros llamando a nuestro número de teléfono exclusivo: +39.023394091. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para atender sus llamadas y proporcionarle asistencia inmediata.
Para preguntas, solicitudes de asistencia o información adicional, envíe un correo electrónico a info-jf@johnson-fluiten.com. Nuestro equipo de asistencia responde rápidamente a los correos electrónicos para garantizar que reciba toda la información que necesita.
Formulario de contacto del sitio web:
Visite nuestro sitio web y utilice el formulario de contacto disponible en la sección "Contacto". Rellene el formulario con sus preguntas o peticiones, y nuestro equipo le responderá lo antes posible.
Si prefiere el contacto directo, puede visitar nuestra ubicación física. Encontrará los detalles de la ubicación en nuestro sitio web. Sin embargo, le recomendamos que programe una visita con antelación para asegurarse de que estamos preparados para recibirle de la mejor manera posible.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para proporcionarle la asistencia que necesite. Elija el método de contacto que prefiera y póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta o necesidad. Esperamos tener noticias suyas y ofrecerle un servicio excelente.
¿CÓMO PUEDO COMPRAR UNA JUNTA ROTATIVA JOHNSON-FLUITEN SI ESTOY FUERA DE ITALIA?
Comprar una junta rotativa Johnson-Fluiten en el extranjero es fácil gracias a nuestra red mundial.
Contamos con la sólida red de ventas y distribución de KADANT para satisfacer las necesidades de los clientes internacionales. Gracias a esta asociación cubrimos todos los continentes y la mayoría de los países extranjeros.
Para obtener información detallada sobre la disponibilidad de nuestros productos en su país y solicitar ayuda para la compra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos podrán proporcionarle información específica sobre la cobertura geográfica y dirigirle a su distribuidor o representante de KADANT más cercano.
Nos comprometemos a hacer que la experiencia de compra de nuestros clientes internacionales sea fácil y eficaz.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE UNA JUNTA JOHNSON-FLUITEN ESTÁNDAR?
Para las juntas estándar de nuestro catálogo, garantizamos una entrega rápida en 24 horas desde el momento en que recibimos el pedido (dentro de Italia).
Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio rápido y eficaz para garantizar que nuestros clientes reciban sus productos en el menor tiempo posible.
Nos comprometemos a mantener un alto nivel de puntualidad en las entregas.
¿CON QUÉ SERVICIO DE MENSAJERÍA REALIZAN LOS ENVÍOS?
Actualmente, nuestros principales transportistas son GLS y DHL, dos de los principales servicios de transporte internacional. Estas alianzas nos permiten ofrecer envíos rápidos, trazables y seguros.
A petición del cliente, ofrecemos la opción de utilizar nuestro propio servicio de mensajería para recoger los productos directamente en nuestro almacén.
Esta opción está diseñada para ofrecer la máxima flexibilidad y adaptarse a las necesidades específicas de nuestros clientes.
Nos comprometemos a ofrecer opciones de envío flexibles y fiables para garantizar que nuestros clientes reciban sus productos de forma segura y puntual.
¿ES POSIBLE COMPRAR PIEZAS DE RECAMBIO PARA JUNTAS ROTATIVAS?
Sí, ofrecemos una gama completa de opciones para la compra de piezas de recambio para juntas rota tivas Johnson-Fluiten y Kadant Johnson, proporcionando la máxima flexibilidad a nuestros clientes.
En nuestro sitio web, ofrecemos kits de recambio completos para nuestras juntas rotativas.
Además de los kits completos, ofrecemos la opción de comprar piezas individuales para juntas rotativas por separado. Esto permite a los clientes seleccionar exactamente las piezas de repuesto que necesitan, optimizando los costes y reduciendo los residuos.
Las piezas individuales disponibles para su compra por separado incluyenrotores, carcasas, juntas, rodamientos y anillos de estanqueidad. Esta amplia gama de opciones permite satisfacer requisitos específicos de sustitución o mejora.
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle en la selección de piezas de repuesto. Si los clientes tienen preguntas específicas o necesitan ayuda para seleccionar las piezas correctas, estamos dispuestos a ayudarles.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR PRECIOS Y DISPONIBILIDAD?
Los precios y la disponibilidad de nuestros productos no se hacen públicos para garantizar una gestión personalizada de las solicitudes de nuestros clientes. Sin embargo, proporcionamos un fácil acceso a presupuestos instantáneos e información sobre disponibilidad.
En nuestro sitio web, puede solicitar un presupuesto instantáneo rellenando un sencillo formulario en línea. Esta opción permite a los clientes introducir las especificaciones del producto deseado y recibir rápidamente un presupuesto personalizado.
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ofrecerle asistencia personalizada y responder a todas sus preguntas.
¿ES POSIBLE SUSTITUIR UNA JUNTA ROTATIVA DE OTRA MARCA POR UN PRODUCTO JOHNSON-FLUITEN?
Ciertamente, en Johnson-Fluiten somos especialistas en ofrecer soluciones personalizadas y compatibles para las necesidades específicas de nuestros clientes.
Si dispone del código de la junta rotativa de otra marca, puede enviárnoslo, junto con las condiciones de funcionamiento en las que debe trabajar, a través de nuestra página web o poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Este código nos ayudará a conocer las especificaciones técnicas y las dimensiones de la junta a sustituir.
Nuestros expertos revisarán el código proporcionado y recomendarán el producto Johnson-Fluiten más adecuado para su sustitución. Garantizamos una coincidencia exacta para asegurar una instalación sin problemas y un rendimiento óptimo.
Nuestra garantía de compatibilidad asegura que la junta rotativa Johnson-Fluiten recomendada cumple o supera las especificaciones de la junta a sustituir. Nos comprometemos a ofrecer soluciones fiables y de alta calidad.
Sustituir una junta rotativa de otra marca por un producto Johnson-Fluiten es una forma eficaz de mejorar el rendimiento y la durabilidad del sistema. Para recibir una propuesta personalizada, envíenos el número de referencia de su junta existente a través de nuestro sitio web o póngase en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
Estamos aquí para ofrecerle soluciones a medida para sus necesidades específicas.
¿ES POSIBLE ADQUIRIR EL SIFÓN INTERNO PARA JUNTAS ROTATIVAS DE DOBLE PASO?
Ciertamente, en Johnson-Fluiten nos dedicamos a proporcionar una gama completa de soluciones para las necesidades de nuestros clientes, incluyendo complementos como el sifón interno para juntas rotativas de doble paso.
Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudar y proporcionar información detallada sobre disponibilidad, costes y opciones disponibles para el sifón interno.
Estamos aquí para simplificar el proceso de adquisición y satisfacer sus necesidades.
¿ES POSIBLE DISPONER DE JUNTAS ROTATIVAS PERSONALIZADAS O TOTALMENTE PERSONALIZADAS PARA REQUISITOS ESPECIALES?
Por supuesto, en Johnson-Fluiten estamos especializados en el diseño y la producción de juntas rotativas personalizadas o totalmente personalizadas para satisfacer las necesidades particulares de cada cliente.
Johnson-Fluiten cuenta con un departamento técnico y de I+D propio. Esta estructura nos permite comprender plenamente las necesidades específicas de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas que se adapten a cada aplicación.
Gracias a la aportación y larga experiencia de Fluten en el campo de los cierres mecánicos, Johnson-Fluiten se posiciona como un referente en el campo de las juntas rotativas a medida. Esta experiencia nos permite afrontar retos únicos y diseñar juntas rotativas personalizadas de alto rendimiento.
Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender plenamente sus necesidades específicas, ofreciéndoles asesoramiento técnico y sugerencias de diseño. Esta colaboración nos permite ofrecer soluciones personalizadas que superan las expectativas. Cuando es necesario, desarrollamos prototipos para probar y validar la solución personalizada propuesta. Así nos aseguramos de que la junta rotativa personalizada cumple plenamente las prestaciones requeridas.
Le ofrecemos asistencia completa, desde la fase de diseño hasta la producción y la instalación. Nuestro objetivo es garantizar que su junta rotativa personalizada funcione a la perfección en su aplicación específica.
¡Pónganos a prueba! Llame ahora a nuestro departamento para obtener su solución
¿ES POSIBLE HACER CIRCULAR AIRE Y FLUIDO EN LA MISMA JUNTA ROTATIVA?
Nuestros cierres mecánicos están diseñados con materiales de alta calidad que garantizan un sellado impecable para una amplia gama de fluidos, como aire, agua, aceite y otros.
En algunas líneas de juntas rotativas, es posible el funcionamiento continuo en seco durante 24 horas sin comprometer el rendimiento.
También ofrecemos juntas rotativas diseñadas con pasos múltiples, lo que permite la transferencia simultánea de varios fluidos en pasos separados. Esta característica es ideal para aplicaciones que requieren la manipulación de varios tipos de fluidos simultáneamente, sin riesgo de contaminación cruzada.
Nuestro equipo de expertos está a su disposición para ofrecer asesoramiento técnico personalizado y guiar a los clientes en la elección de la solución más adecuada para sus necesidades específicas.
Ya sea para aplicaciones industriales complejas o para requisitos únicos, las juntas rotativas Johnson-Fluiten están diseñadas para superar las expectativas.
Si desea más información sobre cómo implementar la circulación de aire y fluidos en nuestras juntas rotativas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
¿ES POSIBLE APLICAR UNA CARGA AXIAL Y/O RADIAL SOBRE UNA JUNTA ROTATIVA?
Por regla general, debe evitarse la aplicación de cargas axiales y radiales sobre las juntas rotativas, ya que dichas cargas pueden perjudicar el rendimiento de los componentes.
Especialmente la aplicación de cargas radiales puede provocar un desgaste prematuro o un mal funcionamiento.
Para obtener información específica sobre las cargas admisibles para una junta rotativa concreta o para obtener asesoramiento individual, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿QUÉ CERTIFICACIONES EXISTEN PARA LAS JUNTAS ROTATIVAS JOHNSON-FLUITEN?
Las juntas rotativas Johnson-Fluiten se ajustan a estrictas normas de calidad y seguridad, respaldadas por diversas certificaciones que demuestran el cumplimiento de los requisitos específicos de diferentes industrias.
He aquí una lista de las principales certificaciones disponibles para nuestras juntas rotativas:
Certificación ATEX:
Nuestras juntas rotativas pueden suministrarse con certificación ATEX, que garantiza el cumplimiento de la normativa europea de seguridad para su uso en atmósferas potencialmente explosivas. Esta certificación es especialmente relevante para sectores como la industria química y farmacéutica y en presencia de fluidos peligrosos.
Certificación FDA:
Las juntas rotativas destinadas a sectores como la industria alimentaria y farmacéutica pueden contar con la certificación FDA. Esta certificación acredita el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad establecidas por la Food and Drug Administration.
Certificación de pruebas:
Cada junta rotativa Johnson-Fluiten se somete a rigurosas pruebas durante su producción. El certificado de pruebas demuestra que la junta ha superado con éxito todas las pruebas de calidad y funcionalidad requeridas.
Certificado de materiales:
Proporcionamos un certificado de los materiales utilizados en la producción de las juntas rotativas. Este documento detalla la composición y las especificaciones de los materiales utilizados, garantizando la transparencia sobre la calidad de los componentes.
Certificado de Conformidad:
Cada junta rotativa va acompañada de un Certificado de Conformidad en el que se indica que el producto cumple las especificaciones requeridas por el cliente y la normativa industrial aplicable.
Certificado de origen:
El certificado de procedencia confirma el origen del producto, proporcionando garantías sobre la trazabilidad y autenticidad de la junta rotativa.
Si desea más información sobre certificaciones específicas para una junta rotativa o sector determinados, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nos comprometemos a ofrecerle soluciones fiables y certificadas para sus necesidades.
¿ES POSIBLE UTILIZAR UNA JUNTA ROTATIVA SECA (SIN LÍQUIDO)?
Las juntas rotativas Johnson-Fluiten incorporan materiales y tecnologías que permiten el funcionamiento en seco sin comprometer el rendimiento.
Las juntas pueden utilizarse en seco, con aire a presión, garantizando un funcionamiento fiable incluso en ausencia de fluidos específicos como aceite o agua.
Esta opción es útil en aplicaciones en las que ya se dispone de aire comprimido en el sistema.
La opción de funcionamiento en seco ofrece flexibilidad en las opciones de diseño y aplicación.
Los acoplamientos giratorios pueden utilizarse en una gran variedad de industrias y aplicaciones, adaptándolos a sus necesidades específicas.
¿QUÉ FILTROS SON NECESARIOS?
El tipo de filtración necesario para su junta rotativa depende de los requisitos específicos de la aplicación y del contexto en el que se utilice la junta, así como de la industria y la aplicación.
Por ejemplo, en la industria de la máquina herramienta, puede ser necesaria una filtración de 50 micras para garantizar el correcto funcionamiento de la junta y la durabilidad de sus componentes.
Johnson-Fluiten ofrece soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de filtración del cliente.
Por ejemplo, para entornos con partículas abrasivas en suspensión, podemos ofrecer acoplamientos con anillos de junta de carburo de tungsteno, conocidos por su resistencia al desgaste y a las condiciones abrasivas.
¿Quiere saber más? Póngase en contacto con uno de nuestros expertos
¿CUÁL ES LA CAUSA DEL FALLO DE UNA JUNTA ROTATIVA?
Los fallos de una junta rotativa pueden deberse a diversas causas, y es esencial conocerlas para garantizar el buen funcionamiento y la durabilidad del componente.
He aquí algunas causas comunes:
1 - Instalación incorrecta:
Una instalación incorrecta puede provocar problemas de funcionamiento. Es esencial seguir cuidadosamente las instrucciones de instalación suministradas con la junta rotativa. Si es necesario, consulte el manual dedicado al tipo de acoplamiento específico.
2 - Desgaste de las piezas internas:
Con el tiempo, las piezas internas de la junta pueden desgastarse debido al funcionamiento normal. Un uso prolongado sin mantenimiento preventivo puede acelerar el desgaste y provocar un fallo prematuro.
3 - Uso inadecuado:
El uso del acoplamiento más allá de las condiciones de funcionamiento para las que fue diseñado puede provocar fallos. Es importante respetar las especificaciones de uso y no sobrepasar los límites de funcionamiento del acoplamiento.
4 - Vibración excesiva:
Las vibraciones intensas pueden afectar negativamente a la vida útil del acoplamiento. Cuando sea posible, reduzca las vibraciones en la aplicación o instale dispositivos antivibración para proteger el acoplamiento.
5 - Cargas:
La aplicación de cargas radiales y axiales.
Recuerde que un mantenimiento regular y una manipulación adecuada de la aplicación pueden reducir en gran medida el riesgo de fallo prematuro. Si tiene algún problema o duda, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ofrecerle asistencia y asesoramiento específicos.
¿CÓMO RECONOCER Y CORREGIR VIBRACIONES ANORMALES EN LA JUNTA ROTATIVA?
Reconocer y corregir las vibraciones anormales en la junta rotativa es crucial para garantizar un funcionamiento fiable y prolongar la vida útil de los componentes.
Debe utilizarse un reloj comparador para detectar cualquier desviación en la rotación de la junta. Esto permite identificar a tiempo problemas de concentricidad o desequilibrios.
A continuación, hay que asegurarse de que la junta rotativa está correctamente centrada en el eje de rotación. Las desviaciones del centrado pueden provocar vibraciones no deseadas. Mida el centrado y realice las correcciones necesarias.
Compruebe que el asiento del acoplamiento cumple las especificaciones.
Lasirregularidades en la superficie de montaje pueden provocar vibraciones. En caso necesario, rectifique o sustituya el asiento.
¿QUÉ HACER EN CASO DE DAÑOS EXTERNOS EN EL CUERPO DE LA JUNTA ROTATIVA?
Si se producen daños externos en el cuerpo de la junta rotativa, es importante abordar la situación con precaución.
A continuación le indicamos lo que debe hacer en caso de daños menores:
1- Realice una evaluación visual de los daños externos. Si el daño es superficial o leve, generalmente no afecta al rendimiento del acoplamiento. Si tiene alguna duda o preocupación sobre la seguridad y el rendimiento del acoplamiento, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener asesoramiento personalizado.
2- Continúe supervisando el rendimiento del acoplamiento a lo largo del tiempo. Si observa cambios significativos en el funcionamiento o cualquier fuga, es esencial tomar medidas inmediatas.
¿CUÁLES SON LOS PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA RECOMENDADOS EN CASO DE FALLO CRÍTICO DE UNA JUNTA ROTATIVA?
En presencia de un fallo crítico que provoque fugas o un funcionamiento defectuoso grave, la primera medida que debe tomarse es detener inmediatamente la transferencia de fluido.
Esto puede lograrse cerrando las válvulas de control o interrumpiendo el suministro de fluido a la fuente.
Una vez solucionada la emergencia, es aconsejable realizar un análisis posterior al fallo para identificar las causas principales y aplicar futuras medidas preventivas.
¿QUÉ HACER SI SOSPECHO QUE HAY UN PROBLEMA EN LA JUNTA ROTATIVA PERO NO ESTOY SEGURO DE QUÉ TIPO DE FALLO?
Si sospecha que existe un problema en la junta rotativa pero no está seguro de la naturaleza del fallo, es aconsejable seguir los pasos que se indican a continuación para una resolución eficaz:
1 - Inspección visual:
Realice una inspección visual de la junta rotativa. Fíjese bien si hay fugas, daños visibles o anomalías en su funcionamiento.
2 - Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente:
Si no puede identificar claramente el problema, contacte inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Johnson-Fluiten. Nuestro equipo de expertos está a su disposición para responder a sus preguntas y guiarle a través de un diagnóstico preliminar.
3 - Describa los síntomas:
Describa detalladamente los síntomas o el comportamiento anormal que ha observado en la junta rotativa. Esta información será útil para una evaluación inicial del posible fallo.
4 - Comparta detalles operativos:
Comparta detalles operativos relevantes como presiones de funcionamiento, temperatura, tipo de fluido transportado y cualquier otra condición operativa significativa. Estos detalles ayudarán al equipo de servicio a comprender mejor el contexto.
5 - A través de fotos o vídeo:
Si es posible, capture fotos o vídeos de la junta rotativa durante su funcionamiento o resalte áreas específicas de preocupación. Estos materiales visuales pueden ser muy valiosos para la evaluación a distancia.
No dude en llamar a nuestro servicio de asistencia: +39 023394091
¿POR QUÉ GOTEA UNA JUNTA RECIÉN INSTALADA?
La pérdida de una junta rotativa recién montada puede atribuirse a varios factores, algunos de los cuales pueden ser temporales o estar relacionados con la fase inicial de uso.
He aquí algunas posibles explicaciones:
Instalación incorrecta:
Las fugas inmediatas podrían deberse a una instalación incorrecta de la junta rotativa. Compruebe cuidadosamente que el acoplamiento se ha instalado siguiendo todas las instrucciones proporcionadas en el manual de instalación específico.
Fuga fisiológica inicial:
Algunas juntas rotativas, especialmente las de diseño especial, pueden presentar una fuga fisiológica inicial que se reduce con el tiempo. Este fenómeno es normal en las primeras fases de uso y puede formar parte del proceso de rodaje de la junta.
Tiempo de rodaje:
Algunas juntas requieren un breve periodo de rodaje antes de alcanzar la máxima eficacia de estanquidad. Durante este periodo inicial, pueden producirse pequeñas fugas que tienden a disminuir a medida que la unión se estabiliza.
Presencia de suciedad o contaminantes:
La presencia de suciedad, partículas o contaminantes en la línea de fluido o tubería puede comprometer la estanqueidad del acoplamiento. Asegúrese de que la tubería esté limpia y libre de residuos antes de instalar el acoplamiento.
Si la fuga persiste o es preocupante, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia personalizada y asegurar el correcto funcionamiento de su junta rotativa Johnson-Fluiten.